Planning en roosters

Google Play Store bellen: wie belt uw team?

Een telefoonnummer van Google Play zoeken kost tijd. Wij zijn niet Google. Voor uw eigen roosterapp richten we iets beters in: een vast aanspreekpunt, binnen uw organisatie en bij ons, zodat medewerkers weten wie ze kunnen bellen.

U krijgt uw eigen week in een voorbeeldplanning, en daarna een plan met plafondbedrag. Geen vage totaaloplossing.

Herkent u dit?

Bij een storing weet niemand bij wie hij terecht kan.

Ik kan mijn dienst niet zien.

De medewerker belt de planner, die ook niet weet waar te kijken.

Wie moet ik bellen?

Niemand heeft een lijst met aanspreekpunten.

Het ligt aan mijn telefoon.

Of aan de app. Niemand weet het.

Zo pakken we het aan

We regelen dat bij een probleem duidelijk is wie wat doet.

Aanspreekpunten afsprekenWe bepalen wie in uw organisatie eerste hulp biedt en wanneer wij worden gebeld.
Hulpmiddel bouwenIn de app staat wie te bellen en waarvoor.
OefenenWe lopen drie veelvoorkomende problemen door met uw planner.

Wat u krijgt

Een bekende route bij een storing.

Aanspreekpunt in de appMet naam en telefoonnummer.
Korte probleemlijstWat u zelf kunt oplossen en wat naar ons gaat.
StappenkaartVoor de planner bij storingen.
Contact met onsEen bekend persoon bij wie u terechtkunt.

Zo werken we

Geen standaardpakket. We bouwen de planning op uw diensten en regels en blijven erbij tot uw team er zelf mee werkt.

In kaart brengen

We bekijken met de planner hoe een week nu tot stand komt: welke diensten, regels en uitzonderingen.

Bouwen

We maken de planning, de app voor medewerkers en de koppelingen met uw uren of salaris, en stemmen alles met u af.

Uw team gaat ermee werken

We plannen de eerste weken samen, leren medewerkers claimen en ruilen, en sturen bij.

Opgeleverd

Opgeleverd betekent: de planner werkt zelfstandig met de planning, en medewerkers vullen open diensten zelf in. Wilt u daarna verder? Dat kan. Het hoeft niet.

Uw team leert ermee werken

Een planning die mensen niet openen, levert alleen meer appjes op. Daarom hoort begeleiding er altijd bij: we blijven tot het de gewone manier van plannen is.

Onze beloftes

We noemen hier geen prijzen, omdat elke situatie anders is. Wel weet u vooraf waar u aan toe bent.

1Vooraf een plafondbedragNa het eerste gesprek maken we een plan voor uw situatie. Daarin staat een plafondbedrag. Zo komt u niet voor verrassende meerkosten te staan.
2Opgeleverd zodra het is opgelostWe werken aan het probleem waarvoor u kwam, en leveren op zodra dat is opgelost. Wilt u daarna verder? Dat kan. Het hoeft niet.
3Uw team leert ermee werkenTraining en begeleiding horen er altijd bij. We noemen het pas opgeleverd als uw team het ook echt gebruikt.
4Eén vaste contactpersoonVan het eerste gesprek tot de oplevering heeft u één aanspreekpunt dat uw situatie kent.
5Binnen één werkdag persoonlijk contactNa uw aanvraag hoort u binnen één werkdag van ons. Niet van een systeem, maar van een mens.
6DiscreetWat we voor u bouwen, is uw voorsprong. We noemen geen klanten en tekenen graag een geheimhoudingsverklaring.
7Veilig gebouwdElke oplossing bouwen we volgens de beveiligingsmaatregelen uit de ISO 27001-norm. Uw gegevens en die van uw klanten zijn goed beschermd.

Verder lezen over apps downloaden en installeren

Uw app in de App Store en Google PlayUw planningsapp voor iPhone en Android, uitgerold zonder gedoe. Op maat gebouwd. Voorproefje: uw week in een voorbeeldplanning.Google Play Store downloaden: welke telefoon gebruikt uw team?Eigen app voor het rooster, op bedrijfs- en privételefoons. Op maat, met begeleiding. Eerst een voorproefje: uw week in een voorbeeldplanning.Nog een Google Play Store app downloaden voor het werk?Medewerkers hebben genoeg apps. Eén app voor rooster, ruilen en uren, op maat gebouwd. Met een voorproefje: uw eigen week in een voorbeeldplanning.Een alternatief voor de Google Play Store voor uw medewerkersEen eigen planningsapp voor medewerkers zonder dat ze iets uit de store hoeven te halen. Voorproefje: uw week in een voorbeeldplanning.Google Play en Apple Store: één rooster voor iedereenUw team gebruikt Android en iPhone door elkaar. Wij bouwen een planning op maat die op beide werkt. Met een voorproefje: uw week in een voorbeeldplanning.Google Play Store abonnementen voor werk opruimenMedewerkers met eigen app-abonnementen voor hun werk? Breng ze samen in één planning op maat. Met een voorproefje: uw week in een voorbeeldplanning.Google Play Store app openen: eerste keer zonder gedoeMedewerkers die de roosterapp vanuit de Play Store openen, snel en zonder vragen. Op maat gebouwd. Met een voorproefje: uw week in een voorbeeldplanning.Google Play Store bijwerken zonder dat het rooster stuklooptEen app die niet is bijgewerkt geeft een verkeerd rooster. Wij bouwen een roosterapp op maat. Met een voorproefje: uw week in een planning.

Alles over apps downloaden en installeren → · Kennisbank

Ook interessant bij Polder Partners

Veelgestelde vragen

Kunnen medewerkers ons ook rechtstreeks bellen?

Dat bepaalt u. Meestal gaat het eerst via de planner.

Zijn jullie 24 uur bereikbaar?

Dat spreken we vooraf af, passend bij uw diensten.

Lossen jullie problemen met Google Play op?

Nee, dat kan alleen Google. Wij helpen wel om de roosterapp werkend te krijgen.

Wat kost het?

Dat hangt af van uw situatie: het aantal mensen en soorten diensten, de regels die voor u gelden, de koppelingen met uw systemen en hoeveel begeleiding u wilt. Na het eerste gesprek maken we een plan met een plafondbedrag. Zo weet u vooraf precies waar u aan toe bent.

Moet ik dan meer bij jullie afnemen?

Nee. U betaalt voor de oplossing van dit probleem. Ziet u daarna nog iets wat het oplossen waard is, dan kijken we daar samen naar.

Zie uw week in een planning.

Vertel hoeveel mensen u inplant en welke soorten diensten u heeft. Wij maken een voorproefje: uw week in een voorbeeldplanning.

  1. Uw voorproefjeUw eigen week in een voorbeeldplanning.
  2. Een kennismaking van een half uurWe bespreken waar u op vastloopt en wat het oplevert.
  3. Een plan met plafondbedragZo weet u vooraf waar u aan toe bent.
Ik bel u zelf binnen één werkdag. Dan laat ik u zien hoe uw week eruitziet in de planning.uw vaste contactpersoon
Geen vage totaaloplossing. We beginnen bij uw grootste probleem. We gebruiken uw gegevens alleen voor uw voorproefje en het contact daarover.
Vraag uw voorproefje aan
Alles over Planning en roosters → · Kennisbank