Ondersteunende teams, zoals managementassistenten, receptie en facilitair, werken voor veel mensen tegelijk. Wie de planning daarvan bijhoudt, ziet wensen botsen. Wij bouwen een planning op maat die capaciteit en vragen naast elkaar zet, zodat management weet wat het team kan dragen.
U krijgt uw eigen week in een voorbeeldplanning, en daarna een plan met plafondbedrag. Geen vage totaaloplossing.
Ondersteuning is pas zichtbaar als ze ontbreekt.
Er is niemand bij de receptie.
Twee collega's dachten dat de ander zou gaan.
Iedereen wil dezelfde assistent.
Er is geen overzicht van wie waar voor is ingepland.
We hebben geen vervanging.
Vakantie en ziekte raken meteen de dienstverlening.
We maken zichtbaar wat uw ondersteunend team doet en wanneer het te krap wordt.
Een planning die capaciteit en vraag naast elkaar legt.
Geen standaardpakket. We bouwen de planning op uw diensten en regels en blijven erbij tot uw team er zelf mee werkt.
We bekijken met de planner hoe een week nu tot stand komt: welke diensten, regels en uitzonderingen.
We maken de planning, de app voor medewerkers en de koppelingen met uw uren of salaris, en stemmen alles met u af.
We plannen de eerste weken samen, leren medewerkers claimen en ruilen, en sturen bij.
Opgeleverd betekent: de planner werkt zelfstandig met de planning, en medewerkers vullen open diensten zelf in. Wilt u daarna verder? Dat kan. Het hoeft niet.
Een planning die mensen niet openen, levert alleen meer appjes op. Daarom hoort begeleiding er altijd bij: we blijven tot het de gewone manier van plannen is.
We noemen hier geen prijzen, omdat elke situatie anders is. Wel weet u vooraf waar u aan toe bent.
Vanaf ongeveer tien medewerkers in totaal. Voor een klein team is een eenvoudig gedeeld rooster vaak voldoende.
Ja. Een aanvraag voor ondersteuning komt als taak in de planning, zodat het team die kan verdelen.
U ziet per dag hoeveel diensten en aanvragen er zijn, zodat u kunt zien waar het te krap wordt.
Dat hangt af van uw situatie: het aantal mensen en soorten diensten, de regels die voor u gelden, de koppelingen met uw systemen en hoeveel begeleiding u wilt. Na het eerste gesprek maken we een plan met een plafondbedrag. Zo weet u vooraf precies waar u aan toe bent.
Nee. U betaalt voor de oplossing van dit probleem. Ziet u daarna nog iets wat het oplossen waard is, dan kijken we daar samen naar.
Vertel hoeveel mensen u inplant en welke soorten diensten u heeft. Wij maken een voorproefje: uw week in een voorbeeldplanning.
Ik bel u zelf binnen één werkdag. Dan laat ik u zien hoe uw week eruitziet in de planning.uw vaste contactpersoon
Binnen één werkdag nemen we persoonlijk contact met u op, en plannen we een kennismaking waarin we het voorproefje samen bespreken.
Hoe beter we uw situatie kennen, hoe beter uw voorproefje aansluit. Wilt u een paar korte vragen beantwoorden? Dat duurt ongeveer een minuut.
Even kijken wat we nog willen weten
Daarmee maken we uw voorproefje. Tot snel.
We zetten uw week in een voorbeeldplanning. Vertel ons hoeveel mensen u inplant en welke soorten diensten u heeft, dan sturen we u uw voorproefje.