Planning en roosters

Een applicatiemanager voor uw planning: wie doet dat?

Een applicatiemanager beheert de software van een organisatie. In een mkb-bedrijf van 10 tot 250 mensen bestaat die functie zelden. Bij ons staat de planning zo opgezet dat uw planner of een collega het beheer kan doen, met ons op de achtergrond.

U krijgt uw eigen week in een voorbeeldplanning, en daarna een plan met plafondbedrag. Geen vage totaaloplossing.

Herkent u dit?

Beheer van een applicatie hoort bij iemand. Zonder duidelijke eigenaar groeit het probleem.

Wie wijzigt de regels?

Niemand durft aan de instellingen te komen.

De planning werkt niet, bij wie meld ik dat?

Een helpdesk met een standaardmail.

De beheerder is vertrokken.

Niemand weet hoe het in elkaar zit.

Zo pakken we het aan

We richten het beheer in op iemand die al bij u werkt.

Beheerder kiezenMeestal de planner of een teamleider, we kijken wie het wil en kan.
Beheer lerenInstellingen, gebruikers en wijzigingen, stap voor stap.
Terugvallen op onsVoor grotere aanpassingen en vragen.

Wat u krijgt

Een planning die u zelf kunt beheren.

Beheerscherm in gewoon NederlandsVoor wie niet technisch is.
Gebruikers toevoegen en weghalenZonder ons.
Handleiding voor uw situatieWat er is ingesteld en waarom.
Aanspreekpunt bij onsEen vast contact in plaats van een loket.

Zo werken we

Geen standaardpakket. We bouwen de planning op uw diensten en regels en blijven erbij tot uw team er zelf mee werkt.

In kaart brengen

We bekijken met de planner hoe een week nu tot stand komt: welke diensten, regels en uitzonderingen.

Bouwen

We maken de planning, de app voor medewerkers en de koppelingen met uw uren of salaris, en stemmen alles met u af.

Uw team gaat ermee werken

We plannen de eerste weken samen, leren medewerkers claimen en ruilen, en sturen bij.

Opgeleverd

Opgeleverd betekent: de planner werkt zelfstandig met de planning, en medewerkers vullen open diensten zelf in. Wilt u daarna verder? Dat kan. Het hoeft niet.

Uw team leert ermee werken

Een planning die mensen niet openen, levert alleen meer appjes op. Daarom hoort begeleiding er altijd bij: we blijven tot het de gewone manier van plannen is.

Onze beloftes

We noemen hier geen prijzen, omdat elke situatie anders is. Wel weet u vooraf waar u aan toe bent.

1Vooraf een plafondbedragNa het eerste gesprek maken we een plan voor uw situatie. Daarin staat een plafondbedrag. Zo komt u niet voor verrassende meerkosten te staan.
2Opgeleverd zodra het is opgelostWe werken aan het probleem waarvoor u kwam, en leveren op zodra dat is opgelost. Wilt u daarna verder? Dat kan. Het hoeft niet.
3Uw team leert ermee werkenTraining en begeleiding horen er altijd bij. We noemen het pas opgeleverd als uw team het ook echt gebruikt.
4Eén vaste contactpersoonVan het eerste gesprek tot de oplevering heeft u één aanspreekpunt dat uw situatie kent.
5Binnen één werkdag persoonlijk contactNa uw aanvraag hoort u binnen één werkdag van ons. Niet van een systeem, maar van een mens.
6DiscreetWat we voor u bouwen, is uw voorsprong. We noemen geen klanten en tekenen graag een geheimhoudingsverklaring.
7Veilig gebouwdElke oplossing bouwen we volgens de beveiligingsmaatregelen uit de ISO 27001-norm. Uw gegevens en die van uw klanten zijn goed beschermd.

Verder lezen over personeelsplanning in de horeca

De manager hospitality die zijn gasten wil zien, niet zijn roosterHospitality managers hebben geen tijd voor roosters. Planning op maat voor hotels en horeca. Eerst een voorproefje: uw week in een voorbeeldplanning.Een cybermanager en de veiligheid van uw planningWie ziet het rooster, wie mag wijzigen? Veilig toegangsbeheer voor uw planning. Voorproefje: uw week in een voorbeeldplanning.Als evenementmanager het personeel per evenement rondkrijgenPersoneel voor evenementen inplannen: rollen, locaties en tijden. Planning op maat. Voorproefje: uw week in een voorbeeldplanning.Een klantenservice manager met grip op bezettingEen klantenservice manager stuurt op bezetting per uur. Wij bouwen op maat de planning daarvoor. Met een voorproefje: uw week in een voorbeeldplanning.Manager detailhandel: bezetting die past bij de winkeldrukteAls manager in de detailhandel stuurt u op bezetting per uur. Wij bouwen de planning daarvoor. Met een voorproefje: uw week in een voorbeeldplanning.Manager klantcontact: de juiste mensen op het juiste momentVoor managers klantcontact: bezetting per kanaal en per kwartier. Met een voorproefje: uw week in een voorbeeldplanning.Manager servicedesk: piket en bezetting in één roosterAls manager van een servicedesk beheert u bezetting en piket. Wij bouwen de planning. Met een voorproefje: uw week in een voorbeeldplanning.Een app voor restaurants die uw rooster vultEen app voor uw restaurantpersoneel: rooster, ruilen en beschikbaarheid. Op maat voor mkb. Eerst een voorproefje: uw week in een voorbeeldplanning.

Alles over personeelsplanning in de horeca → · Kennisbank

Ook interessant bij Polder Partners

Veelgestelde vragen

Moeten we een IT-er in dienst nemen?

Nee. De planning is gemaakt om door een planner of teamleider te beheren.

Wat kunnen we zelf aanpassen?

Gebruikers, diensten, regels en rechten. Grotere wijzigingen doen wij.

Wat als de beheerder vertrekt?

Dan staat alles beschreven en leren we een opvolger in.

Wat kost het?

Dat hangt af van uw situatie: het aantal mensen en soorten diensten, de regels die voor u gelden, de koppelingen met uw systemen en hoeveel begeleiding u wilt. Na het eerste gesprek maken we een plan met een plafondbedrag. Zo weet u vooraf precies waar u aan toe bent.

Moet ik dan meer bij jullie afnemen?

Nee. U betaalt voor de oplossing van dit probleem. Ziet u daarna nog iets wat het oplossen waard is, dan kijken we daar samen naar.

Zie uw week in een planning.

Vertel hoeveel mensen u inplant en welke soorten diensten u heeft. Wij maken een voorproefje: uw week in een voorbeeldplanning.

  1. Uw voorproefjeUw eigen week in een voorbeeldplanning.
  2. Een kennismaking van een half uurWe bespreken waar u op vastloopt en wat het oplevert.
  3. Een plan met plafondbedragZo weet u vooraf waar u aan toe bent.
Ik bel u zelf binnen één werkdag. Dan laat ik u zien hoe uw week eruitziet in de planning.uw vaste contactpersoon
Geen vage totaaloplossing. We beginnen bij uw grootste probleem. We gebruiken uw gegevens alleen voor uw voorproefje en het contact daarover.
Vraag uw voorproefje aan
Alles over Planning en roosters → · Kennisbank