Planning en roosters

Oproepkrachten voor catering: per evenement inzetten

Bijbanen in de catering zijn eerder een reeks losse klussen dan een vast rooster. Voor u als werkgever betekent dat elke keer opnieuw vragen wie kan. Wij bouwen een planning waarin oproepkrachten evenementen zien, reageren en bevestigen.

U krijgt uw eigen week in een voorbeeldplanning, en daarna een plan met plafondbedrag. Geen vage totaaloplossing.

Herkent u dit?

Bij oproepwerk zit het probleem in het opgeven en bevestigen, niet in de dienst zelf.

Ik zie nergens wat er is.

De vragen komen per appje, wisselend per persoon.

Ik reageerde, maar kreeg geen antwoord.

De planner is het kwijt.

Wie komt er nu echt?

Gisteren zeiden er zes ja, vandaag vier.

Zo pakken we het aan

We maken het aanbod zichtbaar en het antwoord definitief.

De oproepgroep in kaartWie staat er in de poule, met welke ervaring en beperkingen?
Evenementen aanbiedenEen lijst met open klussen, waarop mensen reageren.
BevestigenDe planner kiest en de oproepkracht bevestigt, zodat beide partijen zeker zijn.

Wat u krijgt

Oproepwerk dat niet meer in appjes verdwijnt.

Overzicht van komende evenementenVoor de hele poule.
Reageren in de appMet een knop, met een duidelijke status.
Bevestiging in twee richtingenPlanner en oproepkracht.
Instructie per klusLocatie, kleding en aanvangstijd.

Zo werken we

Geen standaardpakket. We bouwen de planning op uw diensten en regels en blijven erbij tot uw team er zelf mee werkt.

In kaart brengen

We bekijken met de planner hoe een week nu tot stand komt: welke diensten, regels en uitzonderingen.

Bouwen

We maken de planning, de app voor medewerkers en de koppelingen met uw uren of salaris, en stemmen alles met u af.

Uw team gaat ermee werken

We plannen de eerste weken samen, leren medewerkers claimen en ruilen, en sturen bij.

Opgeleverd

Opgeleverd betekent: de planner werkt zelfstandig met de planning, en medewerkers vullen open diensten zelf in. Wilt u daarna verder? Dat kan. Het hoeft niet.

Uw team leert ermee werken

Een planning die mensen niet openen, levert alleen meer appjes op. Daarom hoort begeleiding er altijd bij: we blijven tot het de gewone manier van plannen is.

Onze beloftes

We noemen hier geen prijzen, omdat elke situatie anders is. Wel weet u vooraf waar u aan toe bent.

1Vooraf een plafondbedragNa het eerste gesprek maken we een plan voor uw situatie. Daarin staat een plafondbedrag. Zo komt u niet voor verrassende meerkosten te staan.
2Opgeleverd zodra het is opgelostWe werken aan het probleem waarvoor u kwam, en leveren op zodra dat is opgelost. Wilt u daarna verder? Dat kan. Het hoeft niet.
3Uw team leert ermee werkenTraining en begeleiding horen er altijd bij. We noemen het pas opgeleverd als uw team het ook echt gebruikt.
4Eén vaste contactpersoonVan het eerste gesprek tot de oplevering heeft u één aanspreekpunt dat uw situatie kent.
5Binnen één werkdag persoonlijk contactNa uw aanvraag hoort u binnen één werkdag van ons. Niet van een systeem, maar van een mens.
6DiscreetWat we voor u bouwen, is uw voorsprong. We noemen geen klanten en tekenen graag een geheimhoudingsverklaring.
7Veilig gebouwdElke oplossing bouwen we volgens de beveiligingsmaatregelen uit de ISO 27001-norm. Uw gegevens en die van uw klanten zijn goed beschermd.

Verder lezen over personeelsplanning in de horeca

Catering werken betekent wisselen van locatie, plannen ookCateringmedewerkers inplannen per event en locatie. Planning op maat voor mkb-cateraars. Met een voorproefje: uw eigen week in een voorbeeldplanning.Werken bij catering: een mix van vast en oproep onder één roosterCateraars werken met een mix van vast personeel en oproepkrachten. Planning op maat. U ontvangt een voorproefje: uw week in een voorbeeldplanning.Werken in catering op een vaste locatie: kantine en bedrijfsrestaurantCateringteams op vaste locaties zoals kantines en bedrijfsrestaurants. Planning op maat. Eerst een voorproefje: uw week in een voorbeeldplanning.Bijbaners in de horeca inplannen rond school en studieAls horecabedrijf met bijbaners plant u rond school en studie. Planning op maat. Voorproefje: uw week in een voorbeeldplanning.Bijbaners in de retail bij koopavond en zaterdagdrukteRetail met bijbaners: zaterdagen, koopavonden en pieken goed bemensen. Voorproefje: uw week in een voorbeeldplanning.Een café met bijbaners: avonden en weekenden bemensenStudenten in uw café inplannen voor avonden, weekenden en nachten. Op maat. Voorproefje: uw week in een voorbeeldplanning.Een cateringbedrijf met een vaste kern en flexkrachtenEen cateraar plant een vaste kern en flexkrachten per evenement. Planning op maat. Voorproefje: uw week in een voorbeeldplanning.Een hospitality bijbaan die studenten willen houdenEen hospitality bijbaan werkt als werkgever en student allebei weten waar ze aan toe zijn. Op maat. Met een voorproefje: uw week in een voorbeeldplanning.

Alles over personeelsplanning in de horeca → · Kennisbank

Ook interessant bij Polder Partners

Veelgestelde vragen

Kunnen oproepkrachten weigeren?

Ja. Dat hoort bij oproepwerk. De planning toont wie reageert en wie niet.

Hoe voorkomen we dat niemand reageert?

Door evenementen eerder te publiceren en herinneringen te sturen aan wie nog kan.

Wat met de regels voor oproepkrachten?

We bouwen de regels in die voor u gelden. U blijft verantwoordelijk voor de juiste afspraken.

Wat kost het?

Dat hangt af van uw situatie: het aantal mensen en soorten diensten, de regels die voor u gelden, de koppelingen met uw systemen en hoeveel begeleiding u wilt. Na het eerste gesprek maken we een plan met een plafondbedrag. Zo weet u vooraf precies waar u aan toe bent.

Moet ik dan meer bij jullie afnemen?

Nee. U betaalt voor de oplossing van dit probleem. Ziet u daarna nog iets wat het oplossen waard is, dan kijken we daar samen naar.

Zie uw week in een planning.

Vertel hoeveel mensen u inplant en welke soorten diensten u heeft. Wij maken een voorproefje: uw week in een voorbeeldplanning.

  1. Uw voorproefjeUw eigen week in een voorbeeldplanning.
  2. Een kennismaking van een half uurWe bespreken waar u op vastloopt en wat het oplevert.
  3. Een plan met plafondbedragZo weet u vooraf waar u aan toe bent.
Ik bel u zelf binnen één werkdag. Dan laat ik u zien hoe uw week eruitziet in de planning.uw vaste contactpersoon
Geen vage totaaloplossing. We beginnen bij uw grootste probleem. We gebruiken uw gegevens alleen voor uw voorproefje en het contact daarover.
Vraag uw voorproefje aan
Alles over Planning en roosters → · Kennisbank