Planning en roosters › Kennisbank › Personeelsplanning in de horeca › functies in een restaurant
Planning en roosters

Alle functies in een restaurant bezet

Een restaurant heeft twee werelden: zaal en keuken. Gastheer, bediening, sommelier, chef, commis en spoeler hebben elk eigen tijden. Wij bouwen een planning op maat waarin beide kanten zichtbaar zijn, zodat de reservering bij de bezetting past.

U krijgt uw eigen week in een voorbeeldplanning, en daarna een plan met plafondbedrag. Geen vage totaaloplossing.

Herkent u dit?

Vol boekingen en een halve bezetting komen op dezelfde avond voor.

Zaterdag zit vol, maar wie staat er?

De reserveringen worden niet naast het rooster gelegd.

Chef, we missen een commis.

Dat blijkt pas op de dag zelf.

De spoeler ging eerder weg.

Eindtijden van achterblijvende functies staan nergens.

Zo pakken we het aan

We leggen reserveringen en bezetting naast elkaar, zodat de vraag en het rooster bij elkaar komen.

Dienst en drukte vergelijkenWe kijken hoe uw restaurant per avond wisselt en welke bezetting daarbij hoort.
Aantallen per functie vastleggenIn de planning staat per functie hoeveel mensen er nodig zijn.
Bijsturen in de eerste wekenNa een paar weken stellen we de aantallen bij op wat u merkt.

Wat u krijgt

Een rooster dat past bij hoe uw restaurant echt draait.

Zaalrooster en keukenroosterSamen in één overzicht, met eigen tijden.
Bezetting naast reserveringenLeg uw boekingen naast de planning, waar dat technisch kan.
Eindtijden per functieBijvoorbeeld de spoeler en de afsluitende bediening.
Instructie voor het teamWe nemen het rooster met de mensen door vóór de eerste drukte.

Zo werken we

Geen standaardpakket. We bouwen de planning op uw diensten en regels en blijven erbij tot uw team er zelf mee werkt.

In kaart brengen

We bekijken met de planner hoe een week nu tot stand komt: welke diensten, regels en uitzonderingen.

Bouwen

We maken de planning, de app voor medewerkers en de koppelingen met uw uren of salaris, en stemmen alles met u af.

Uw team gaat ermee werken

We plannen de eerste weken samen, leren medewerkers claimen en ruilen, en sturen bij.

Opgeleverd

Opgeleverd betekent: de planner werkt zelfstandig met de planning, en medewerkers vullen open diensten zelf in. Wilt u daarna verder? Dat kan. Het hoeft niet.

Uw team leert ermee werken

Een planning die mensen niet openen, levert alleen meer appjes op. Daarom hoort begeleiding er altijd bij: we blijven tot het de gewone manier van plannen is.

Onze beloftes

We noemen hier geen prijzen, omdat elke situatie anders is. Wel weet u vooraf waar u aan toe bent.

1Vooraf een plafondbedragNa het eerste gesprek maken we een plan voor uw situatie. Daarin staat een plafondbedrag. Zo komt u niet voor verrassende meerkosten te staan.
2Opgeleverd zodra het is opgelostWe werken aan het probleem waarvoor u kwam, en leveren op zodra dat is opgelost. Wilt u daarna verder? Dat kan. Het hoeft niet.
3Uw team leert ermee werkenTraining en begeleiding horen er altijd bij. We noemen het pas opgeleverd als uw team het ook echt gebruikt.
4Eén vaste contactpersoonVan het eerste gesprek tot de oplevering heeft u één aanspreekpunt dat uw situatie kent.
5Binnen één werkdag persoonlijk contactNa uw aanvraag hoort u binnen één werkdag van ons. Niet van een systeem, maar van een mens.
6DiscreetWat we voor u bouwen, is uw voorsprong. We noemen geen klanten en tekenen graag een geheimhoudingsverklaring.
7Veilig gebouwdElke oplossing bouwen we volgens de beveiligingsmaatregelen uit de ISO 27001-norm. Uw gegevens en die van uw klanten zijn goed beschermd.

Verder lezen over personeelsplanning in de horeca

Functies in restaurant: wie staat waarFuncties in een restaurant helder in beeld in uw rooster, voor de zaal en de keuken. Op maat. Met een voorproefje: uw week in een voorbeeldplanning.Alle restaurantfuncties in één planningBediening, keuken, bar en leiding: elke functie in uw restaurantplanning met de juiste regels. Met voorproefje: uw week in een voorbeeldplanning.Een app voor restaurants die uw rooster vultEen app voor uw restaurantpersoneel: rooster, ruilen en beschikbaarheid. Op maat voor mkb. Eerst een voorproefje: uw week in een voorbeeldplanning.Werken in een restaurant betekent keuken en zaal op elkaar afstemmenKeuken en zaal in een restaurant afstemmen op reserveringen en diensten. Planning op maat. U ontvangt een voorproefje: uw week in een voorbeeldplanning.Werken in een restaurant betekent vrijdag en zaterdag dubbel bezettenWeekendpieken in een restaurant vragen extra krachten. Planning op maat voor mkb. Met een voorproefje: uw eigen week in een voorbeeldplanning.Bedrijfsleider van een restaurant: minder roosteren, meer leidenAls bedrijfsleider van een restaurant hoeft u het rooster niet meer zelf te maken. Voorproefje: uw week in een voorbeeldplanning.Functies horeca geordend in een planningAlle functies in uw horecabedrijf in één planning, met de juiste mensen op de juiste dienst. Op maat. Met een voorproefje: uw week in een planning.De functies in de horeca in één team plannenHoe de functies in de horeca samenwerken en hoe u ze plant. Voor mkb-horeca, op maat gebouwd. Met een voorproefje: uw week in een voorbeeldplanning.

Alles over personeelsplanning in de horeca → · Kennisbank

Ook interessant bij Polder Partners

Veelgestelde vragen

Kan de planning mijn reserveringssysteem lezen?

Dat bekijken we vooraf. Veel systemen laten dat toe, soms is een koppeling niet mogelijk.

Werkt dit ook voor een restaurant met tweede locatie?

Ja, locaties kunnen elk hun eigen bezetting hebben binnen één planning.

Kunnen gastheer en sommelier eigen rollen krijgen?

Ja. U legt functies vast zoals u ze gebruikt.

Wat kost het?

Dat hangt af van uw situatie: het aantal mensen en soorten diensten, de regels die voor u gelden, de koppelingen met uw systemen en hoeveel begeleiding u wilt. Na het eerste gesprek maken we een plan met een plafondbedrag. Zo weet u vooraf precies waar u aan toe bent.

Moet ik dan meer bij jullie afnemen?

Nee. U betaalt voor de oplossing van dit probleem. Ziet u daarna nog iets wat het oplossen waard is, dan kijken we daar samen naar.

Zie uw week in een planning.

Vertel hoeveel mensen u inplant en welke soorten diensten u heeft. Wij maken een voorproefje: uw week in een voorbeeldplanning.

  1. Uw voorproefjeUw eigen week in een voorbeeldplanning.
  2. Een kennismaking van een half uurWe bespreken waar u op vastloopt en wat het oplevert.
  3. Een plan met plafondbedragZo weet u vooraf waar u aan toe bent.
Ik bel u zelf binnen één werkdag. Dan laat ik u zien hoe uw week eruitziet in de planning.uw vaste contactpersoon
Geen vage totaaloplossing. We beginnen bij uw grootste probleem. We gebruiken uw gegevens alleen voor uw voorproefje en het contact daarover.
Vraag uw voorproefje aan
Alles over Planning en roosters → · Kennisbank