Planning en roosters

Een WFM coördinator met de planning in de hand

Een WFM coördinator, workforce management coördinator, bewaakt de inzet van mensen: wie werkt wanneer en waar. Bij veel mkb-bedrijven doet iemand dat erbij. Wij bouwen de planning op maat waarmee die coördinator het werk in de hand heeft. We blijven tot uw team ermee werkt.

U krijgt uw eigen week in een voorbeeldplanning, en daarna een plan met plafondbedrag. Geen vage totaaloplossing.

Herkent u dit?

Een coördinator zonder goede planning loopt achter de feiten aan.

Ik doe dit erbij.

De coördinator heeft er geen tijd voor.

Ik krijg het te laat te horen.

Ziekmeldingen en wijzigingen komen via de telefoon.

Ik moet de cijfers vragen.

Rapportage kost handwerk.

Zo pakken we het aan

We geven de coördinator een planning waarin hij of zij de regie voelt.

Rol begrijpenWe bespreken wat de coördinator beheert en beslist.
Planning bouwenOverzichten, goedkeuringen en rapportages in één plek.
MeelopenWe werken de eerste weken met de coördinator.

Wat u krijgt

Een planning die de coördinator tijd teruggeeft.

Dagelijks overzichtBezetting, afwezigheid en open diensten in één scherm.
GoedkeuringenRuilen en verlof gaan langs de coördinator.
RapportageUren en bezetting zonder handwerk.
TrainingDe coördinator wordt wegwijs gemaakt.

Zo werken we

Geen standaardpakket. We bouwen de planning op uw diensten en regels en blijven erbij tot uw team er zelf mee werkt.

In kaart brengen

We bekijken met de planner hoe een week nu tot stand komt: welke diensten, regels en uitzonderingen.

Bouwen

We maken de planning, de app voor medewerkers en de koppelingen met uw uren of salaris, en stemmen alles met u af.

Uw team gaat ermee werken

We plannen de eerste weken samen, leren medewerkers claimen en ruilen, en sturen bij.

Opgeleverd

Opgeleverd betekent: de planner werkt zelfstandig met de planning, en medewerkers vullen open diensten zelf in. Wilt u daarna verder? Dat kan. Het hoeft niet.

Uw team leert ermee werken

Een planning die mensen niet openen, levert alleen meer appjes op. Daarom hoort begeleiding er altijd bij: we blijven tot het de gewone manier van plannen is.

Onze beloftes

We noemen hier geen prijzen, omdat elke situatie anders is. Wel weet u vooraf waar u aan toe bent.

1Vooraf een plafondbedragNa het eerste gesprek maken we een plan voor uw situatie. Daarin staat een plafondbedrag. Zo komt u niet voor verrassende meerkosten te staan.
2Opgeleverd zodra het is opgelostWe werken aan het probleem waarvoor u kwam, en leveren op zodra dat is opgelost. Wilt u daarna verder? Dat kan. Het hoeft niet.
3Uw team leert ermee werkenTraining en begeleiding horen er altijd bij. We noemen het pas opgeleverd als uw team het ook echt gebruikt.
4Eén vaste contactpersoonVan het eerste gesprek tot de oplevering heeft u één aanspreekpunt dat uw situatie kent.
5Binnen één werkdag persoonlijk contactNa uw aanvraag hoort u binnen één werkdag van ons. Niet van een systeem, maar van een mens.
6DiscreetWat we voor u bouwen, is uw voorsprong. We noemen geen klanten en tekenen graag een geheimhoudingsverklaring.
7Veilig gebouwdElke oplossing bouwen we volgens de beveiligingsmaatregelen uit de ISO 27001-norm. Uw gegevens en die van uw klanten zijn goed beschermd.

Verder lezen over personeelsplanning in de horeca

Competenties van een coördinator: wie kan wat?Wie heeft welke competenties? Een overzicht dat de planner kan gebruiken. Voorproefje: uw week in een voorbeeldplanning.Als coördinator horeca het overzicht houden over meerdere zakenAls coördinator horeca regelt u meerdere zaken, diensten en teams. Planning op maat. Voorproefje: uw week in een voorbeeldplanning.Salarisadministratie: uren zonder naloopwerkGewerkte uren, toeslagen en afwijkingen aangeleverd in de vorm die salaris nodig heeft. Voorproefje: uw week in een voorbeeldplanning.Een horeca coördinator met een planning die meewerktEen horeca coördinator regelt personeel en diensten. Wij bouwen het gereedschap op maat. Met een voorproefje: uw week in een voorbeeldplanning.Een implementatie coördinator voor uw nieuwe planningEen implementatie coördinator zorgt dat een nieuwe planning landt. Wij leveren die rol of leiden u eigen mensen op. Op maat. Met een voorproefje: uw week.Magazijn coördinator: ploegen plannen op de orderstroomVoor magazijncoördinatoren: ploegen, orderpieken en inval in één planning. Met een voorproefje: uw week in een voorbeeldplanning.Een app voor restaurants die uw rooster vultEen app voor uw restaurantpersoneel: rooster, ruilen en beschikbaarheid. Op maat voor mkb. Eerst een voorproefje: uw week in een voorbeeldplanning.Een bijbaan in Rotterdam in de horeca aanbieden en goed plannenStudenten en bijbanners in uw Rotterdamse horeca plannen. Planning op maat voor mkb. Eerst een voorproefje: uw week in een voorbeeldplanning.

Alles over personeelsplanning in de horeca → · Kennisbank

Veelgestelde vragen

Zoeken jullie een WFM coördinator voor ons?

Nee, wij bouwen de planning waarmee een coördinator werkt.

Kan de coördinator ook anderen laten meekijken?

Ja, rechten zijn instelbaar per rol.

Is een coördinator nodig bij 30 medewerkers?

Dat hangt af van uw werk. Vaak is het een rol erbij, en dan helpt een goede planning.

Wat kost het?

Dat hangt af van uw situatie: het aantal mensen en soorten diensten, de regels die voor u gelden, de koppelingen met uw systemen en hoeveel begeleiding u wilt. Na het eerste gesprek maken we een plan met een plafondbedrag. Zo weet u vooraf precies waar u aan toe bent.

Moet ik dan meer bij jullie afnemen?

Nee. U betaalt voor de oplossing van dit probleem. Ziet u daarna nog iets wat het oplossen waard is, dan kijken we daar samen naar.

Zie uw week in een planning.

Vertel hoeveel mensen u inplant en welke soorten diensten u heeft. Wij maken een voorproefje: uw week in een voorbeeldplanning.

  1. Uw voorproefjeUw eigen week in een voorbeeldplanning.
  2. Een kennismaking van een half uurWe bespreken waar u op vastloopt en wat het oplevert.
  3. Een plan met plafondbedragZo weet u vooraf waar u aan toe bent.
Ik bel u zelf binnen één werkdag. Dan laat ik u zien hoe uw week eruitziet in de planning.uw vaste contactpersoon
Geen vage totaaloplossing. We beginnen bij uw grootste probleem. We gebruiken uw gegevens alleen voor uw voorproefje en het contact daarover.
Vraag uw voorproefje aan
Alles over Planning en roosters → · Kennisbank